Můžete vyrobit oblečení na míru? Některé úpravy ano, krejčovský salon ale nejsme
Krátká odpověď? V určité míře ano.
Protože si naše funkční oblečení sami navrhujeme a šijeme v České republice, máme oproti prodejci hotového zboží jednu docela příjemnou výhodu – u některých výrobků můžeme ještě před jejich ušitím zasáhnout do výroby a přizpůsobit je konkrétnímu zákazníkovi. Umíme například změnit délku rukávů nebo nohavic, upravit celkovou délku výrobku a v některých případech zvládneme i další drobnější změny. Nejsme ale krejčovský salon a nevyrábíme kompletní individuální střihy od nuly podle konkrétní postavy. Rozdíl mezi těmito dvěma věcmi je docela zásadní.
Proč můžeme některé úpravy vůbec nabídnout?
Souvisí to přímo se způsobem, jakým vyrábíme. U našeho běžného sortimentu nemáme regály naplněné všemi hotovými modely, barvami a velikostmi. Připravený máme materiál a konkrétní výrobek vzniká až na základě skutečné objednávky.
Materiál skladem → objednávka → výroba konkrétního kusu → kontrola → balení → expedice.
A právě někde mezi objednávkou a výrobou existuje prostor, kdy můžeme u některých produktů říct: dobře, tento rukáv nebude mít standardní délku, ale bude například o několik centimetrů delší. Švadlenka potom nebere hotové tričko a nesnaží se ho dodatečně předělávat. Úpravu zohledníme při výrobě konkrétního kusu.
To je jedna z praktických výhod vlastní lokální výroby a našeho systému Just in Time. Neznamená to ovšem, že dokážeme změnit úplně všechno.
Délkové úpravy? Ty zvládáme nejčastěji
Nejjednodušší bývají změny délky. Podle konkrétního výrobku můžeme zpravidla řešit prodloužení nebo zkrácení rukávů, nohavic, celkové délky trička, mikiny nebo jiného produktu. Pokud tedy máte dlouhé ruce, krátké nohy, dlouhý trup nebo zkrátka proporce, které odmítají respektovat tabulku konfekčních velikostí, nemusí to automaticky znamenat konec světa ani hledání krejčovství.
Vždy ale potřebujeme vědět, co přesně chcete změnit a o kolik centimetrů. „Prosím trochu delší“ je totiž údaj, se kterým se konstruktérovi ani švadlence pracuje dost špatně.
A co změna šířky nebo obvodu?
Tady už jsme opatrnější. V některých případech můžeme lehce upravit obvod pasu, šířku výrobku nebo jeho celkovou volnost, ale vždy záleží na konkrétním střihu, materiálu a konstrukci výrobku.
Střih totiž není několik čar, které můžeme libovolně posouvat, aniž by se něco stalo. Změna jedné části může ovlivnit návaznost dalších dílů, průramky, rukávy, boční švy nebo celkové chování výrobku při pohybu. Naším cílem není splnit požadavek za každou cenu. Cílem je upravit výrobek pouze tehdy, když bude i po úpravě dobře fungovat a sedět.
Pokud už požadovaná změna znamená vytvoření úplně nového individuálního střihu, dostáváme se za hranici toho, co nabízíme.
Proč tedy neušijeme úplně nové tričko přesně podle vašich měr?
Protože to už není úprava našeho výrobku. To je zakázková krejčovina.
Skutečné oblečení na míru znamená odebrání měr, vytvoření nebo zásadní překonstrukci střihu, ušití prototypu, zkoušení na konkrétním člověku, opravy a často další zkoušení. U funkčního oblečení navíc nestačí, aby výrobek dobře vypadal, když člověk stojí před zrcadlem. Musí fungovat také při pohybu.
Takovou práci nejde kvalitně dělat stylem „pošlu vám e-mailem tři míry a vy mi něco ušijte“. Vyžaduje čas konstruktéra, výroby i samotného zákazníka a výsledná cena by byla úplně někde jinde než cena našeho standardního výrobku.
Proto klasické zakázkové šití podle individuálního střihu nenabízíme a ani se na něj nespecializujeme.
Stejné míry totiž ještě neznamenají stejnou postavu
Tohle je jeden z důvodů, proč jsme u kompletního šití na míru tak nekompromisní. Dva lidé mohou mít prakticky stejný obvod hrudníku, pasu a boků a přesto jim stejný střih sedne úplně jinak. Rozhoduje délka trupu, šířka ramen, tvar zad, postavení ramen, proporce hrudníku, boků a spousta dalších věcí.
Proto u našich standardních střihů můžeme bezpečně pracovat s úpravami, u kterých víme, co s výrobkem udělají. Nemůžeme ale z několika rozměrů zaslaných e-mailem předstírat, že jsme vytvořili skutečný individuální střih na konkrétní postavu.
Více o tom, proč je konstrukce střihu trochu větší věda než obkreslení oblíbeného trička, vysvětlujeme v článku Jak vzniká střih oblečení? Od prvního návrhu po velikosti, které musí opravdu sedět.
Umíme změnit i některé detaily
Podle konkrétního produktu a technologických možností můžeme po předchozí domluvě řešit také některé menší změny, například jinou barvu prošití nebo drobný designový detail. Tady už ale opravdu platí, že každý požadavek posuzujeme zvlášť.
Něco znamená několik minut práce navíc. Něco vypadá na první pohled jako maličkost, ale ve skutečnosti zasáhne do několika výrobních operací. A něco jednoduše nejde udělat tak, aby výsledek vypadal profesionálně. Proto raději předem řekneme „tohle nedává smysl“, než abychom vyrobili něco, za co se potom budeme stydět my i vy.
Na výrobku zároveň vždy zůstává naše označení. Oblečení bez značky Suspect Animal jako individuální zakázku nevyrábíme.
Chcete svůj oblíbený motiv na jiném střihu? To někdy umíme také
Líbí se vám například grafika z pánského trička, ale chcete ji na dámském střihu? Nebo vás zaujal motiv z dětské varianty a chtěli byste ho na jiném typu výrobku? U některých motivů to možné je.
Jenže grafika není samolepka, kterou grafik vezme myší a přetáhne z jednoho trička na druhé. Jednotlivé střihové díly mají jiný tvar, proporce i velikost a motiv se jim musí přizpůsobit. Někdy stačí menší zásah, jindy je potřeba grafiku skutečně přepracovat, aby výsledný výrobek nevypadal jako něco, co jsme pět minut před zavíračkou zlomili přes koleno.
Za přesun motivu na jiný typ výrobku mimo standardní nabídku účtujeme příplatek 350 Kč k ceně výrobku. Taková objednávka se platí předem, nelze na ni použít slevový kupon ani jinou akční slevu a je potřeba počítat s delší dodací lhůtou. Přesný termín vždy domluvíme předem.
V hlavní sezóně grafické zakázkové úpravy neděláme vůbec
Individuální přesuny a úpravy grafik mají ještě jedno omezení. V hlavní sezóně, přibližně od září do března, je neprovádíme. V této části roku potřebujeme kapacitu grafiky i výroby především pro standardní objednávky zákazníků a individuální grafické zásahy by celý výrobní proces zbytečně brzdily.
Není to neochota. Je to obyčejná výrobní kapacita. Počet lidí ani hodin v pracovním dni se nám s příchodem podzimu bohužel automaticky nezdvojnásobí. Pokud tedy chcete nestandardní grafickou úpravu, je potřeba ji řešit mimo hlavní sezónu.
Proč chceme u individuálních úprav platbu předem?
Protože výrobek upravený podle konkrétního požadavku vzniká pro konkrétního člověka. Prodloužíme-li například rukávy podle vašich požadavků nebo upravíme grafiku právě pro vás, pravděpodobnost, že přesně stejnou kombinaci bude chtít další zákazník, je poměrně malá.
U běžné objednávky už díky našemu JIT systému vyrábíme konkrétní kus na základě skutečné objednávky. U individuální úpravy jdeme ještě o krok dál - vzniká výrobek, který se může od standardní nabídky lišit právě podle vašeho zadání.
A protože sportovní disciplínu „objednám si něco speciálního a potom si balík nevyzvednu“ opravdu nepotřebujeme rozšiřovat o další závodní koně, individuálně upravené výrobky vyrábíme pouze po zaplacení předem.
Upravený výrobek není běžný výrobek z regálu
S tím souvisí také možnost vrácení. U standardního zboží zakoupeného přes internet má spotřebitel za splnění zákonných podmínek právo odstoupit od smlouvy. Občanský zákoník ale stanovuje výjimku pro zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
Pokud tedy na vaše písemné přání změníme například délku, rozměr, střihový detail, prošití nebo jinou vlastnost oproti standardně nabízené variantě, jde o individuálně upravený výrobek. Na takové zboží se běžné právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje. Proto chceme mít požadovanou úpravu před výrobou jasně domluvenou a doporučujeme rozměry opravdu dobře zkontrolovat.
To samozřejmě není totéž jako reklamace případné vady. Individuální úprava neznamená, že bychom přestali odpovídat za to, že výrobek vyrobíme správně podle dohodnutého zadání.
Na zakázkové úpravy neplatí slevové kupony
Tady je odpověď jednoduchá: neplatí.
Na výrobky individuálně upravené podle přání zákazníka nelze použít slevové kupony, věrnostní slevy, akční kódy ani jiné zvýhodněné nabídky. Individuální změna totiž znamená práci nad rámec standardního výrobního procesu - někdy švadlenky, někdy konstruktéra, někdy grafika a někdy všech dohromady.
Pokud objednávku nejprve vytvoříte a zaplatíte předem se slevovým kuponem a teprve potom nás požádáte o individuální úpravu výrobku, budeme před zahájením výroby požadovat doplatek do jeho plné, nezlevněné ceny a případně také cenu samotné zakázkové úpravy. U individuálně upravovaného výrobku tedy nelze slevu zachovat ani v případě, že už byla objednávka zaplacena. Proto je nejlepší domluvit s námi požadovanou změnu ještě před vytvořením a zaplacením objednávky.
A co si budeme povídat: nikdo z nás nechce pracovat zadarmo. Předpokládáme, že ani vy ne.
Outlet, procenta a Limitky? Tam už je pozdě
Individuální úpravy můžeme řešit tam, kde máme možnost zasáhnout ještě do výroby konkrétního kusu. Proto je nelze provádět na hotových výrobcích z Outletu ani na produktech označených ikonou % nebo Limitka.
U takového výrobku už jednotlivé díly dávno nejsou na střihacím stole. Je ušitý. Dodatečné párání, překrajování a přešívání hotového funkčního oblečení by často technologicky nedávalo smysl a výsledek by mohl být horší než původní výrobek.
Když tedy plánujete individuální úpravu, vybírejte z běžné standardní nabídky a domluvte ji s námi před výrobou.
Kolik individuální úprava stojí?
Univerzální ceník na všechny možné nápady nedává smysl. Cena závisí na konkrétním výrobku, rozsahu změny, technologické náročnosti a množství práce navíc. Jednoduché prodloužení je něco úplně jiného než zásah do konstrukce několika střihových dílů.
Proto cenu vždy stanovujeme předem, ještě než se upravený výrobek dostane do výroby. Výjimkou je výše popsaný přesun motivu na jiný typ výrobku, kde je stanovený příplatek 350 Kč.
Nechceme, aby zákazník po výrobě zjistil, že jeho „malá úprava“ znamenala překvapivě velkou cenu. A stejně tak nechceme zjistit my, že jsme několik hodin individuální práce právě věnovali zdarma.
Takže ano, nebo ne?
Ano, pokud chcete rozumně upravit některý z našich standardních výrobků a daná změna je technologicky proveditelná. Ne, pokud hledáte klasický krejčovský salon, který vám podle vašich měr vytvoří úplně nový střih a výrobek od nuly.
Potřebujete delší rukávy, kratší nohavice, jinou délku trička nebo máte jiný konkrétní požadavek? Ozvěte se nám ještě před objednáním a napište, o jaký výrobek jde a co přesně potřebujete změnit. Podíváme se, jestli je úprava technicky možná, kolik bude stát a jaký bude předpokládaný termín výroby.
Když to půjde udělat dobře, rádi to uděláme. Když ne, raději vám to řekneme předem. Protože „na míru“ má smysl jen tehdy, když výsledek opravdu sedí.
Kam pokračovat?
Pokud vás zajímá, proč vůbec můžeme do konkrétního výrobku před jeho ušitím zasáhnout, pokračujte článkem Lokální výroba: proč má smysl vědět, kde a jak vaše oblečení vzniká. A pokud chcete pochopit, proč nelze každý střih libovolně natahovat, zužovat a předělávat podle několika čísel, navazuje článek Jak vzniká střih oblečení? Od prvního návrhu po velikosti, které musí opravdu sedět.
