Vážení a milí zákazníci,
u nás nenajdete fotky z fotobanky, u nás neodpovídají automaty a lidé, kteří u nás ani fyzicky nejsou. Nejsme ani levně koupím/draze prodám. Práce, zručnosti a znalostí našich zaměstnanců si velmi vážíme. Své práci rozumíme a snažíme se vytvořit produkty, za které se nemusíme stydět. Ano i u nás občas něco dojde a holt chvilku není... někdy něco chvilku trvá.... někdy se něco nepovede... ale dělat byznys takzvaně na sílu není smyslem naší firmy. Smyslem je dělat práci, která nás baví. Jsme rodinná firma, tedy opravdoví lidé s lidskými hodnotami tvořící vlastníma rukama. Pokud se nám tedy náhodou nemůžete dovolat, není to proto, že by jsme s vámi nechtěli mluvit, je to proto, že se zrovna věnujeme jinému zákazníkovi nebo chystáme objednávky. V tom případě se nám nebojte poslat sms zprávu nebo mail, ozveme se vám v nejbližší možné době zpět. A pokud to bude trvat trošku déle, tak se předem omlouváme, jsme taky jenom lidé ;)
Naše pracovní doba je sice do "od nevidím do nevidím", ale na infolince nás zastihnete od 9:00 do 14:00. Ideální čas na zavolání je po 11hodině dopoledne kdy už máme většinu objednávek nachystaných k expedici a můžeme se vám neomezeně věnovat. Na dílně jsme pak pouze do 14:00. Návštěva dílny nebo osobní odběr objednaného zboží je možný POUZE po předchozí telefonické domluvě.
V případě, že jste nedostali na mail potvrzení o přijetí objednávky, prosíme zkontrolujte nejdřív vaši složku nevyžádané pošty. Občas se stává, že nám tam tato potvrzení mizí jako v černé díře a to není dobré... A pokud si naši adresu objednavky@motopradlo.cz uložíte do vašeho adresáře, tak už se to nestane ;)
Provozovatel e-shopu:
suspect animal s.r.o.
Kladoruby 79
679 61 Letovice
IČ: 29207908, DIČ: CZ29207908
č.ú.: 2702131768/2010, Fio banka, a.s.
účet pro platby v eur: 2702131805/2010 EUR účet
IBAN: CZ97 2010 0000 0027 0213 1805 EUR účet
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
registrace: společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 65731
Kontakt pro zákazníky:
Tel.: +420 608 847 767
objednavky@motopradlo.cz
Kontakt pro český a slovenský velkoobchod:
Tel.: +420 608 847 767
objednavky@motopradlo.cz
Firemní a speciální zakázky:
Tel.: +420 608 847 767
vyroba@motopradlo.cz